Приходя в игорный дом для того, чтобы выплеснуть накопившиеся эмоции, игроки обычно не задумываются о том, что их действия могут каким-то образом обидеть персонал, или даже оставить человека без работы. В действительности мы не имеем ни малейшего представления о людях по другую сторону игрового стола. В этой статье мы попытаемся осветить обычный рабочий день крупье. Но, перед тем, как начать сдавать карты или бросать шарик, каждому крупье приходится пройти несколько обязательных этапов.
Собеседование
Для начала, нужно пройти отбор по результатам личного собеседования. Сначала всех буквально «встречают по одежке», то есть оценивают внешний вид. Так, человеку могут отказать, скажем, из-за шрама на лице, или, если посчитают неподходящей форму рук. Но, как правило, визуальный осмотр не отсеивает большинства претендентов. За ним следуют уже более серьезные испытания.
Для дилера важна хорошая память и умение хорошо и быстро считать. Поэтому, кандидату обязательно будут предложены математические тесты, а затем задания на проверку способности к запоминанию. Например, кандидата могут неожиданно попросить отвернуться к стене и перечислить все предметы, которые лежат на столе.
Обучение
Тем, кто успешно справился с собеседованием, обычно предоставляется возможность пройти обучающие курсы на собственной базе игорного заведения. На них обучают основам таких классических игр как
- покер;
- блэк-джек;
- крэпс;
- рулетка, которой обычно уделяют особое внимание.
Обучаться на такого рода курсах всегда не легко, причем как психологически, так и физически. Курсы проходят в очень интенсивном режиме, совмещать их с учебой или работой в другом месте практически невозможно. По статистике, если пройти собеседование удается где-то 40% претендентов, то а вот после курсов остается только 15%. Чтобы узнать больше о том, как обучаются будущие крупье, читайте далее прямо сейчас.
Основные рабочие моменты
На протяжении рабочей смены дилеру нужно быть настороже. Нельзя забывать, что даже несмотря на внешнее обаяние, многие люди могут вести себя неадекватно. Когда негативные эмоции после проигрыша зашкаливают, многие спешат тут же выплеснуть их на дилера. Часто это выглядит как поток оскорблений и ругательств. В последствии большинство посетителей все же понимает, что перегнули палку, и извиняются.
Если же дилер не сможет при этом сохранить хладнокровие и сделает такому игроку замечание, может разразиться настоящий скандал, обозленные игроки не могут здраво воспринимать критику. Максимум, что может грозить клиенту, это выдворение его за дверь, а вот дилер может потерять рабочее место. Поэтому, лучше подобрать брошенную в вас фишку и оставить ее себе в качестве чаевых.
Не нужно думать, что крупье останется с разозленным клиентом один на один, для разрешения таких ситуаций в казино есть пит-босс. Крупье строго подчиняется работникам администрации и, если ему скажут молчать, так он и сделает. Менеджер сам разберется с игроком в конфликтной ситуации, в большинстве случаев он примет сторону сотрудника, а уже потом наедине объяснит все, что было сделано неверно и взыщет с дилера, если посчитает это необходимым.
Если дилер ошибся в раздаче, скорее всего пит-босс его тут же заменит и наложит штраф. Если вас интересуют игры без дилеров, попробуйте играть онлайн в казино Х.
Подстерегающие на каждом шагу опасности
Многие хитроумные игроки стремятся поймать усталых крупье на невнимательности. Они всячески отвлекают дилера, а потом кладут меньшее количество фишек или забирают большую, чем им полагается, сумму из банка. Серьезные аферисты работают группами по более сложным схемам. Поэтому, если вы уже избрали для себя нелегкий труд дилера в казино, вы всегда должны быть максимально сконцентрированы и сдержаны, чтобы добиться успехов в своей работе. Если вы гемблер и просто хотите хорошо отдохнуть в казино, выбирайте лучшие онлайн казино.