Хотите стать крупье? Узнайте все об этой профессии!

Работа в казино: какова она изнутри?

А задумывался кто-нибудь, сколько крупье работает в казино? И по какому графику? Наверное, только самые заядлые игроки, которые уже давно раз и навсегда выбрали себе и стол и место для игры, знают, какой дилер в какую смену работает и с кем им больше нравится играть. А для остальных, наверное, будет интересно, что именно дилеров больше всего в штате любого игорного заведения. Чтобы представить, сколько всего крупье могут работать в казино, нужно помнить, что рассчитывается их численность с учетом общего количества игровых столов в казино. На один стол блекджека нужно три дилера, а на двойную рулетку - четыре. Это нужно для того, чтобы в каждый рабочий день заведения, администратор мог назначить играющего крупье, инспектора и наблюдающего крупье на каждый стол. Работа у дилеров не очень простая, поэтому для каждого руководство казино составляет график работы. Чаще всего он выглядит так - два дня работы, два дня отдыха. Это дает возможность крупье отдохнуть, как следует и набраться сил перед следующими рабочими сменами. Обратите внимание на внешний вид дилера. На его одежде вы никогда не увидите карманов, а на руках украшений и даже часов. Это особые требования к дилерам.

Обычно служебный стаж крупье не превышает четырех-пяти лет. И это очень легко объяснимо. Ведь все мы, выполняя из года в год одну и ту же работу, в конечном счете, вырабатываем некоторые механические движения, которые позволяют нам выполнять работу быстро и эффективно. Вот и представьте, сколько раз за эти годы дилеру приходится запускать колесо рулетки и бросать шарик. Его руки настолько привыкают к этим движениями, что и сила броска и движение запуска колеса происходят всегда одинаково. А это может сыграть на руку опытным и наблюдательным игрокам, что позволит им получить преимущество перед казино и обыграть заведение.

О том, что в каждом игорном заведении есть своя служба безопасности, знает каждый его посетитель. Ведь если бы не постоянное и пристальное наблюдение ее сотрудников, случаев мошенничества и попыток ограбить казино было бы огромное количество. Однако, сотрудники СБ следят не только за тем, чтобы казино не был причинен какой-либо ущерб, но и за тем, чтобы гости заведения тоже чувствовали себя спокойными и защищенными. Любые попытки воровства фишек, денег или каких-либо ценностей пресекаются немедленно. Также в обязанности этой службы входит контроль над спокойным игровым процессом, чтобы между игроками не возникали конфликты или драки. Конечно же, есть человек, который возглавляет СБ и решает, сколько сотрудников будут работать в зале и какие обязанности закреплены за каждым из них.

Многие игроки и не замечают, сколько сотрудников службы безопасности одновременно находятся в зале. Но есть еще и такие подразделения службы, которые непосредственно в игорном зале не находятся, а осуществляют технический контроль. В общем, в одну рабочую смену, состав "охраны" состоит из начальника смены, которого назначает руководитель СБ, команд сотрудников на стационарных постах, бригада охранников в игорном зале, уже упомянутая группа контроля техническими средствами, а также резервная группа. Сколько человек будет одновременно работать в одну смену, решает начальник СБ в каждый конкретный игровой день.

Если руководитель службы безопасности по каким-либо причинам отсутствует на рабочем месте, его обязанности выполняет начальник смены. Именно он принимает решения и дает указания всем остальным сотрудникам казино. Ему же давать указания и приказы могут только директор игрового заведения либо же его заместитель по игровой деятельности. Дежурный администратор зала тоже может руководить действиями начальника смены службы безопасности.

Стационарные посты службы безопасности обычно размещены возле главного и служебного входов в заведение. На главном входе, пост обычно обслуживают три охранника, а на запасном - по решению руководства, один или два сотрудника. В обязанности работников СБ на постах входит контроль за входами в казино, с целью пресечения попыток проникновения в игровые залы. Также охранники проверяют наличие и действительность входных билетов, следят за тем, чтобы на входе не образовывалась толпа и был соблюден порядок не только внутри помещения, но и снаружи.

Сотрудники службы безопасности, которые находятся непосредственно в игорных залах, должны вести постоянное и неусыпное наблюдение за ходом игровых процессов. Они обязаны следить за тем, чтобы в зале не возникало никаких нарушений порядка и правил заведения, чтобы гости заведения не вступали в конфликт между собой или не затевали споров с крупье, а также за тем, чтобы за столами велась честная и правильная игра.

Обычно на два игровых стола распределяется по одному сотруднику службы безопасности. Их количество распределяет начальник смены, в зависимости от игрового процесса. Обычно в залах игорных заведений, в определенных местах, можно увидеть специальные высокие стулья, на которых и размещаются сотрудники СБ, чтобы им было удобнее следить за действиями и посетителей и сотрудников казино. Иногда они покидают свои места и как бы прохаживаются по игровому залу, следя за тем, чтобы в казино сохранялся порядок и игровой процесс осуществлялся соответственно правилам заведения.

Все, кто хоть раз видел фильмы о казино, знает, что в каждом заведении есть отдельная комната, в которой располагается особое подразделение службы безопасности. Это и есть группа контроля техническими средствами, ведь эти охранники наблюдают за всем, что происходит в зале по многочисленным мониторам. В их обязанности входит следить за тем, чтобы в ходе игры не было попыток мошенничества, "счета карт", воровства фишек одним игроком у другого и так далее. Камеры, установленные в огромном количестве в игорных залах, позволяют сотрудникам не только осуществлять постоянный контроль за игровым процессом, но также и записывать происходящее за столами, причем, не только изображение, но и звук. Это помогает доказать попытки мошенничества в дальнейшем и наказать преступников. Сколько сотрудников службы безопасности будут входить в группу технического контроля, в каждый игровой день определяет начальник смены.

Также начальник смены СБ определяет и состав резервной группы сотрудников. Их обязанности - мгновенное реагирование на конфликтные ситуации и помощь оперативным бригадам, находящимся в зале. Также они должны быть готовы в любую минуту прийти на помощь своим коллегам, которые занимают места на стационарных постах. Если начальник смены дает распоряжение сменить кого-либо из сотрудников или дополнить группу - резервная бригада всегда должна быть готова выполнить приказ немедленно.

Ну и конечно же, это только малая часть сотрудников казино, которые помогают заведениям работать максимально эффективно и создавать наилучшие условия для посетителей. Не стоит забывать о немалом штате официантов, гардеробщиков и уборщиков, работа которых вроде бы не видна, но в то же время не менее важна, чем работа дилеров или администраторов. Количество сотрудников обслуживающего персонала, обычно, определяет головное руководство заведения. Если вам недоступны настоящие казино - играйте в виртуальных. Играть онлайн в казино Европа  - это разумный выбор для многих гемблеров.

Хотелось бы опять вернуться к нелегкой работе крупье. Мы уже упомянули, что в каждой смене есть действующий дилер и инспектор. Для предотвращения сговора между крупье и кем-нибудь из игроков, инспектор ведет постоянное наблюдение за ходом игры за столами и не допускает случаев, которые могут нанести ущерб игорному заведению. Каждый дилер должен отработать не более сорока минут, перед тем, как обязательно сделать себе небольшой перерыв.

Кстати, совершенно очевидно, что крупье может стать далеко не каждый

• Ну, во-первых, для того, чтобы стать "во главе" игорного стола и осуществлять игровой процесс, нужно сначала окончить специальную школу крупье. Желающих обычно достаточно много, но до конца обучения доходят не все, остается в конце курса, обычно, человек двадцать.
• Во-вторых, нужно обладать поистине ангельским терпением и железными нервами, чтобы стать успешным дилером. Ведь люди бывают разными, по-разному реагируют и на выигрыши и на проигрыши. И в случае последнего, зачастую пытаются во всем обвинять кого угодно, кроме себя. В первую очередь, конечно же, достается крупье. И именно дилер обязан выслушивать все оскорбления молча, ни в коем случае не возражая, даже если он знает, что неправ игрок. Вот и видим мы в игорных залах молодых красавиц, которые с неизменной улыбкой и обаянием общаются с игроками и терпят от них все, таковы их обязанности.
• В-третьих, если у вас проблемы с быстрым счетом - дилером вам не стать. Ведь в обязанности крупье входит и подсчет очков и суммы выигрыша или проигрыша. А для этого нужно с молниеносной скоростью перемножать числа в уме и озвучивать верный ответ. Ну и напоследок, нужно еще и обладать отличной пластикой, чтобы никто из игроков не имел повода обвинить крупье в "шулерстве" с картами. Каждое движение рук дилера завораживает, с одной стороны, своей плавностью и легкостью, а с другой стороны, своей скоростью и четкостью. Каждый игрок, сидящий за столом, с любого игрового места, должен видеть каждое движение дилера, чтобы быть уверенным, что игра со стороны заведения ведется честно. Так что, дилер должен быть: обаятельным, спокойным и выдержанным математиком, с пластикой танцора и улыбкой кинозвезды.

Любой человек, желающий приятно провести вечер в игорном заведении, может это сделать, если он купит входной билет в казино. Если в заведении нет свободных мест, такой возможности у игрока не будет. Если же билеты доступны, то игроки приобретают их по стоимости, которую устанавливает администрация заведения.

Попасть в заветный мир азартных игр сможет только тот гость, который предъявит сотрудникам службы безопасности на входе соответствующий игровой билет. Кстати, эти билеты не только дают возможность зайти в казино, но еще и дают право на получение определенного количества фишек или чипов именно этого заведения. Также по игровому билету в некоторых казино, игрокам предоставляется возможность выбрать себе несколько закусок из стандартного набора.

Если у посетителя закончились чипы, полученные на входе, он в любой момент сможет приобрести себе еще, даже не вставая с места за столом. Фишки ему продаст крупье за наличные деньги. Но, если игрок выиграл и хочет получить свои "призовые", ему придется подойти к кассе заведения, где ему и обменяют выигранные фишки на деньги. В кассе казино можно также разменять крупные купюры.

Практически во всех игорных заведениях действуют одинаковые правила, которые гости казино должны соблюдать в залах. Например, игроки должны обязательно: соблюдать правила игры неукоснительно; вести себя прилично, не употреблять нецензурной лексики, не провоцировать других игроков или дилеров на конфликты; следовать всем указаниям сотрудников службы безопасности. После того, как гость выполнит все требования охранников, он имеет право обратиться к администрации заведения с жалобой или претензиями. В то же время, есть и некоторые запреты на действия посетителей казино. В их число входит: посещение игорного заведения в состоянии алкогольного, а тем более, наркотического опьянения. Также гостям запрещено вносить в казино любой вид оружия, даже если у посетителя есть все разрешающие документы. Также нельзя приносить с собой любые предметы, которые могут нанести ущерб предметам, сотрудникам или другим посетителям заведения, то есть, горючие, взрывоопасные или отравляющие вещества. Фотографировать или снимать на видеокамеру события, происходящие в игорном зале тоже нельзя, кроме тех случаев, когда администрация заведения даст соответствующие разрешения. Одеваться соответственно дресс-коду казино, то есть не приходить в майках, шортах, сланцах или рабочей одежде. Эти же требования касаются жилеров, которые работают в виртуальных казино. Игры с живыми дилерами в казино Европа, к примеру, мало чем отличаются от настоящих, а крупье всегда выглядят безупречно.

При малейшем нарушении одного из этих, или каких-либо других правил заведения, посетителя могут попросить или заставить покинуть помещение казино. При этом ни администрация, ни сотрудники службы безопасности не обязаны сообщать гостю о причинах таких действий.