«Gaming1 – это партнёр, на которого всегда можно положиться,» - Сильвейн Бонивер

Интервью с Сильвейном Бонивером, Gaming1

Далее приводится перевод полного текста беседы Бонивера с EG. В интервью Сильвейн делится мнением о состоянии и перспективах игорной индустрии Португалии, рассказывает об адаптации к пандемии коронавируса и даёт прогнозы о будущем сферы гемблинга.

European Gaming (EG): Прежде всего, для тех, кто не знает вас: «Можете рассказать читателям о Gaming1 и том, что вы делаете?»

Gaming1 – это группа, занимающаяся казино и букмекерскими ставками. Она занимает лидирующие позиции на офлайн и онлайн-рынках в родной для неё Бельгии, а также за её пределами. Наша уникальная бизнес-модель, основанная на почти тридцатилетнем опыте, сейчас бесценна как никогда.

Объединив мощь и связи топового офлайн-оператора с продвинутой запатентованной технологией, мы создали передовые цифровые каналы для казино и букмекерских контор, желающих развивать свою деятельность в интернете.

• В целом, у нас более сорока двух игорных залов и отелей-казино в Бельгии, Швейцарии и Франции.
• Кроме того, мы занимаемся онлайн-операциями в различных юрисдикциях по всему миру.

EG: У Gaming1 внушительные достижения в Португалии. Как обстоят дела на рынке этой страны в текущем году?

Gaming1 стал первым оператором в Португалии, который начал работать с Estoril (отель-казино на португальской Ривьере – примета Casinoz). Начинание оказалось плодотворным, и мы в компании с огромным удовольствием развили столь продуктивное коммерческое сотрудничество с нашими ценными партнёрами.

Хотя мы гордимся тем, что лидируем в Португалии по доле рынка, мы не планируем почивать на лаврах. Мы решительно настроены продолжать развиваться на этой территории.

В первом квартале 2020 года мы зафиксировали увеличение GGR (Gross Gaming Revenue, «валовый игровой доход» – примета Casinoz) на 19%, и это несмотря на огромные пробелы в спортивных событиях.

Сейчас, когда возобновились наиболее популярные в стране соревнования, будущее кажется многообещающим.

EG: Что вы думаете о текущем состоянии рынка iGaming в стране? На ваш взгляд, он отличается от рынков других европейских стран? Если да, то чем?

Португалия – это рынок, на котором постоянно усиливается конкуренция. Когда она зарождалась, коммерческой деятельностью могли заниматься лишь местные компании, но уже давно она привлекает обширное международное внимание.

В юридическом плане, операторы доброжелательно встретили налоговую проверку, проведённую ранее в этом году. Прежняя система подавляла конкуренцию, загоняя рынок в тень, что было выгодно нелегальным деятелям. Однако нынешний режим остаётся обременительным.

Чёрный рынок по-прежнему составляет более половины общей коммерческой деятельности в португальской игорной индустрии.

Излишне ограничительное регулирование не меняет ситуацию к лучшему, но я верю, что со временем проблема будет решена.

EG: Насколько там сильны традиции реальных казино? Сложнее ли там привлекать игроков из офлайна, чем на других рынках?

Надо признать, что рынок «наземного» гемблинга в Португалии уникален. Например, он радикально отличается от того, что действует в соседней Испании. Казино – это единственное место, где вы найдёте клиентов, развлекающихся любимыми играми. В Португалии нет слот-машин, которых можно увидеть в испанских барах, аркадах или даже на перекрёстках.

Сейчас в стране всего десять казино. Три из них принадлежат нашем партнёру Estoril Sol. Из-за этого намного сложнее создавать многоканальный опыт для игроков по всей Португалии, поэтому мы решили сфокусироваться на регионах, в которых мы физически представлены.

Что касается поведения игроков, клиенты из реальных заведений ведут себя не так, как те, кто делает ставки лишь онлайн. Культуры, сложившиеся вокруг обеих вертикалей, также могут существенно различаться.

Соответственно, идея, что офлайновых игроков можно легко и без усилий перевести в онлайн, обречена на провал.

Относительно поведения игроков, клиенты из реальных казино имеют другой профиль, чем исключительно онлайн-пользователи. Их «культура» также другая. Таким образом, не стоит думать, что переход из офлайна в онлайн всегда простой и естественный.

EG: Как COVID-19 повлиял на ваше сотрудничество с партнёрами в онлайне и на услуги, которые вы предоставляете «наземным» операторам в сфере азартных игр и букмекерских ставок?

Закрытие реальных игорных заведения заставило операторов данной отрасли развивать деятельность в онлайне. Нашим партнёрам удалось успешно перенаправить офлайновых клиентов в диджитал-сферу, тем самым ограничив финансовое воздействие эпидемии.

Пандемия также ускорила развитие многих наших связей, которые находятся в разработке, но ещё не вошли в финальную стадию. Мы ведём переговоры со многими операторами, намеренными расширять их онлайн-предложения, что в нынешней ситуации на рынке стало вопросом выживания, учитывая временное сокращение посетителей в реальных казино.

EG: Почему при нынешних обстоятельствах они лучше для операторов, чем традиционное соглашение с поставщиком?

Разница в том, что мы выигрываем или проигрываем вместе. При традиционной форме сотрудничества поставщики часто продолжают брать плату за услуги независимо от коммерческого успеха их клиентов-операторов. С другой стороны, Gaming1 преследует те же цели и заинтересован в том же, что и наши партнёры.

У нас за плечами более чем 27-летний опыт, поэтому операторы знают, что Gaming1 – это партнёр, на которого всегда можно положиться.

Так как мы фокусируемся на небольшом количестве проектов, это позволяет нам инвестировать больше времени и ресурсов в каждое отдельно взятое сотрудничество, чем могут себе позволить традиционные поставщики. В отличие от них, Gaming1 активно помогает операторам переводить офлайновых клиентов в онлайн-сферу.

EG: Что ближайшее будущее подготовило для европейской индустрии казино? Чем вы можете помочь своим партнёрам в это неспокойное время?

Изменения в привычках игроков, а также ограничения из-за коронавируса, вероятно, создают проблемы для операторов, не работающих в интернете. С другой стороны, те, у кого цифровые предложения дополняют наземный бизнес, намного лучше подготовлены к буре, которая охватила мировую экономику. Первым компания Gaming1 готова помочь запустить многоканальное предложение их клиентам.

EG: На какие новые европейские рынки вы нацелены? К каким-то нам следует присмотреться внимательнее?

Мы настроены расширяться на Францию, и сейчас создаём там офлайновую сеть под нашим новым брендом Circus. В настоящее время мы руководим там шестью казино, включая Club в Париже. Мы также заключили сделку о сотрудничестве с нашими ценными партнёрами JOA, которым принадлежит тридцать три реальных французских казино.

Конечно, мы также с нетерпением ожидаем регулирования онлайн-казино и надеемся, что кризис из-за COVID ускорит этот процесс.

Рынок Нидерландов тоже предлагает интересные перспективы. Власти страны только что приняли закон, регулирующий индустрию гемблинга. Мы готовы войти туда с топовым партнёром. Следите за новостями! Скоро будет больше информации!

Заключение

Обсудим интервью? Вы знакомы с продукцией Gaming1? Вам нравятся какие-то игры данного бренда? Делитесь мнениями в комментариях.